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关于公众号和粉丝建立联系,你需要反思这3点

浏览: 作者:云小粉 来源:加活粉精准粉,就找云粉社 时间:2020-06-18 分类:行业动态
不知道大家在运营微信公众号的时候,是否和粉丝建立了更多联系?如果没能和用户建立更多的关系,仅仅是通过推文“你写他看”来连接用户 ,这种关系是很脆弱的。而且这种弱关系,用户取关起来也会没有 “负担”,不得不防

不知道大家在运营微信公众号的时候,是否和粉丝建立了更多联系?如果没能和用户建立更多的关系,仅仅是通过推文“你写他看”来连接用户 ,这种关系是很脆弱的。而且这种弱关系,用户取关起来也会没有 “负担”,不得不防!那么,关于公众号和粉丝建立联系,你需要反思这3点!

公众号涨粉

1、是否经常会做用户小互动?

比如,公众号文章结尾处的各种内容征集、话题讨论……这都是在长期运营过程中摸索出来的用户互动形式,与自己的定位或业务相匹配,也是用户喜欢的,能够更好的增强公众号与粉丝的关系。

公众号互动形式其实很多,可以在图文结尾处加一句走心的话/小思考;可以每天回答一个粉丝问题;可以征集读者故事发布;可以发起各种有趣的投票;甚至你可以专门筹备粉丝节日等等……

2、有专门建立社群来维护粉丝吗?

单纯维护粉丝关系,公众号肯定是敌不过社群的,有专门运营粉丝群后,取关率会降低很多。把自己和粉丝真正连接起来,这个链接产生的价值不仅仅局限于用户维护,还有品牌传播,活动传播,产品调研,直接销售等等。这个社群可以是微信群,可以是知识星球,也可以是饭团等等,让粉丝找到群体,有情感付出。

3、你有让粉丝为公众号投入更多吗?

人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅会看这件事对自己有没有好处,而且也要看过去已经在这件事情上有过多少投入,比如:时间、金钱、情感、精力等等。一个人在某件事上付出投入得越多,越是不容易放弃。

问题是,你的公众号除了让用户投入时间看文章,还让他们投入过什么?比如:可以经常征集用户观点,可以让用户参与公众号或社群的运营,可以让用户帮助公众号审稿子、一起策划活动、一起想选题、一起做公众号推广、一起参与公众号栏目的划分等等。


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